Det blev en rejäl flash-back till de Isländska-askmoln-tiderna idag.
Denna gång på grund av ett snömoln över Arlanda.
Telefonerna gick röda ungefär 2 sekunder över 8 i morse och har sedan inte bleknat på hela dagen.
Strandsatta kunder, som inte kom iväg. Strandsatta kunder som fastnat i Bryssel, Oslo, Paris, London....... , som vi försöker hjälpa.
Egentligen är det flygbolagen som har ansvaret för kunderna i dessa fall; ja - vi får egentligen inte röra kundernas flygbokningar. Mycket strikta restriktioner gäller i de här fallen. Men när något sådant här inträffar så blir uppgiften övermäktig för flygbolagspersonalen och då får vi hoppa in med utökade befogenheter. Och det behövdes idag.
Vi beslutade raskt om extra öppethållande, för att assistera och reda ut, boka hotellnätter för de som inte kommer sig hemåt och så vidare.
Sedan får vi se hur det ser ut imorgon bitti. Kommer inte de sena kvällsflygningarna till Luleå ikväll får det återverkningar på de fyra tidiga morgonavgångarna imorgon.
Men det är en annan dag.
En helt annan dag.
Förhoppningsvis.
Pust!
*****
Sonen med familj har tillbringat dagen på Bromma men inte kommit med på något av de plan som avgick. De hoppas på morgondagen de också.
SvaraRaderaIngela: Många, många är de som fått inkvarteras både här och där under natten.
RaderaHamnade i det hela jag med. Borde hoppat av kursen för anade ju nästan detta.
SvaraRaderaTänkte nästan ringa dig för hjälp att ta oss hem :-)
Vi var fyra strandsatta i storstan.
Men plötsligt gick ALLA tåg på en gång. Kommer hem bortåt kl 2330 istället för kl 20. Inte illa det trots allt. Vi kommer i alla fall hem.
SJ är hjälpsamma här på tåget med anslutningar men klent ned info på Centralen. Avgångarna flyttades bara fram. Men folk är tålmodiga för alla vet ju väderläget.
Skönt åka ifrån pendelträngsel i storstan till Sola stan. En kort promenad så är jag hemma.
Hej från tåget:-).
Turtlan: Kanske lättade det något under kvällen.
RaderaFörstår om du inte kan fundera över min fråga om Maui i dessa tider. Men kanske när det´lugnat ner sig?
SvaraRaderaMonet: Jag såg ditt mejl när jag skulle gå hem för kvällen vid halvåtta-tiden...
Radera